ご注文いただいた商品のお支払い方法は、下記の4通りよりお選びいただけます。

クレジットカード決済によるお支払い方法です。お支払い回数は一括払いの他、 　　分割・リボ払いが可能です。 　　分割手数料は、お客様のご負担でお願いしております。

商品受取り時に、代金を配達ドライバーにお支払いいただく方法です。 　　商品受け取り時のお支払いは、現金の他、各種クレジットカード、デビットでの 　　お支払いが可能です。

ご注文確認メール到着後、 　　14日間以内に当社指定銀行口座にお振り込みください。 　　14日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されている お支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。 Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

【取り扱いカード】

クレジットカード決済によるお支払い方法です。取り扱いカードは以下の通りです。

　　取扱いカード / VISA , MASTER , JCB , Diners , AMEX

　送信方法は、SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化され送信されますのでご安心下さい。

【お届け時の決済/宅急便コレクト】

「商品の受け取りを確認してから支払えるからあんしんして購入できる」とご購入者様から人気の代金引換。
お支払い方法も現金だけでなく、クレジットカード・デビットカードにも対応しています。

ヤマトフィナンシャルは国際5ブランドをはじめ13ブランドのクレジットカードとゆうちょ銀行や3大メガバンクを
含めた全国の銀行・信用金庫発行のデビットカードなどの豊富なお支払方法を取り揃えております。

　メール便(ゆうメール)ご利用の場合、代金引換はご利用になれません。

【お振り込み口座番号】

ご注文確認メール到着後、下記指定口座にお振り込みください。振り込みによるお支払いは【前払い】となります。

コンビニ・ゆうちょ銀行または郵便局・ネットバンキングからのご入金が可能です。

【お持ちのAmazonアカウントにてカンタン決済】

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
・会員登録されずにAmazon Payでお支払いのご注文は、当店発行ポイントの利用・付与は行えませんので予めご了承ください。
・Amazon Payでのお支払いの場合、商品発送後（要確認）の決済となります。

ご注文頂きました商品はスタッフがひとつひとつ心を込めてお客様のもとへお届けします。

当店では、商品の受注から出荷まで自社で責任持って行っています。お客様のお手元まで、スタッフがひとつひとつ真心を込めて商品をお届けしておりますので、安心して商品の到着をお待ちください。

【お届け日について】

在庫がある商品につきましては、当日12時受付分までのご注文を対象に、最短で翌日にお届けしております。
「お届け予定日」はご注文後の「ご注文確認メール」にてご連絡いたします。
交通事情・天候や災害の影響により、配送日時が遅くなる場合もございます。

翌日配送サービスは、下記の対応エリアにお住まいの方が対象となります。

【お届け日時指定について】

お届け日とお届け時間帯をご指定いただけます。 配送希望日のご指定のない場合は、最短日でお届けいたします。
お届け日はご注文日から3営業日以降よりご指定いただけます。銀行振込の場合は、入金確認後の発送となりますのでご注意ください。

お届け時間帯については、下記5つの時間帯の中からご指定いただけます。なお、交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合もございますので予めご了承ください。出荷後(発送メール配信後)の配送指定の変更等はお受けできません。

ヤマト運輸お荷物問い合わせはこちら

【お届け先指定について】

勤務先へのお届けや贈り物など、ご自宅でのお荷物受け取り以外にもご希望のお届け先をご指定いただけます。

ショッピングカート「レジ画面」お届け先選択より【別住所へ送る】を選択いただき、

次ページ【お届け先入力】にてご指定ください。

【営業所止め置きサービスについて】

ご自宅でのお荷物の受取が出来ないお客様は、お近くのヤマト運輸営業所で受け取ることも可能です。営業所をご確認後、ご注文の際ショッピングカート「レジ画面」の【通信欄】備考欄に「○○○営業所止め希望」とご指示ください。

ヤマト運輸・営業所止置きサービスはこちら

【海外への配送について】

海外への配送をご希望の方は、こちらよりお問い合わせください。

返品をご希望の方は、いずれの場合も必ず下記までお電話にてご連絡ください。

返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。

【お客様のご都合による返品･交換の場合】

ご返送にかかる送料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、返金の振込手数料他￥600(銀行等へのご返金の場合に限る)お客様のご負担とさせていただきます。

尚、下記に該当する際の返品・交換は致しかねますのであらかじめご了承ください。 　　

・　お客様が商品を改造した場合
・　お客様の原因により、汚損、破損の生じた場合
・　商品到着後、7日以上経過した商品
・　一度ご使用になられた商品
・　商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・　特別注文商品(特別に仕様やデザインをご注文された商品)
・　お届け後、修理、クリーニング等された商品
・　SALE対象品など「返品不可」の記載があるもの
・　お客様のご都合により一度交換した商品

　
【カバー返品･交換の場合】
　
　衛生上の観点から開封後のご返品はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

【商品の欠陥による返品の場合】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、無償で交換・返品をさせて頂きます｡その際にかかる送料などの諸費用は当店にて負担致します。

限定品などで交換品、又は代替品がない場合は、代金をご返金致します。

【30日間返品保証サービス対象商品の場合】

30日間返品保証サービス対象商品の場合、返品方法が異なります。
詳しくは「30日間返品保証について」よりご確認ください。

【ご注文をキャンセル/変更したい場合】

商品到着前のご注文をキャンセル/変更される場合は、ご注文確定後でもご注文内容の変更が可能です。
ご注文番号・お名前・変更したい内容をnemuri@plaisir-ltd.co.jp までお送り頂くか、 またはお電話(フリーアクセス0120-57-0588)までご連絡ください。ご注文内容を変更させていただきます。

すべて発送前(発送完了メールがお手元に届く前)のご注文に限ります。商品発送後・商品到着後のキャンセルに関しては、【返品・交換】の対応とさせていただきます。

領収書の発行方法は各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 　税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に 　代えさせていただきます。

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

1.ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と一緒に送付致します。

2.お届け先とは別のご住所へ領収書を発送する場合は別途、封筒にて郵送となる為、お届けまでお時間がかかります。

3.当店が発行する領収書には、お支払い方法を必ず記入させて頂いております。

4.当店が発行する領収書は、税務署で認められている会計法規上正式な領収書ではありませんので、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

当店からメールが届かない方へ

ご注文を頂いたお客様へは当店より必ずメールを送らせて頂いております。
ご注文時の自動配信メールはinfo@nemuri.ej.shopserve.jp、通常のご連絡メールアドレスはnemuri@plaisir-ltd.co.jpになります。ご注文後2,3営業日経過しても当店からのメールが確認できない場合は、お手数ですが以下をご確認下さいますようお願い申し上げます。

上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが下記までお問い合わせください。

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